MSA (mobile service advisor)MSA (mobile service advisor)

MSA (mobile service advisor)

Mobile Service Advisor (MSA)

Optimieren Sie mit der mobile App die Geschäftsprozesse rund um die Dialogannahme mit dem Kunden.

Gehen Sie vordefinierte Checklisten gemeinsam mit dem Kunden am iPad durch und profitieren Sie von der Datenübernahme in Ihr SAP-basiertes Dealer Management System MANAGE.WEGOS.

Ihre Vorteile mit dem MANAGE.WEGOS Mobile Service Advisor (MSA):

    »  Optimierung der Kundenbindung durch Dialog mit Kunden am Fahrzeug
    »  Schnelle Auftragserfassung
    »  Dokumentation von Schäden am Fahrzeug (Fahrzeughistorie)
    »  Mobile Dialogannahme als geführter Prozess mittels definierter Checklisten
    »  Vorbereitung Anhang von Fotos zu Fahrzeugen & defekten Teilen für Request
        im MAN Service Support Desk (SSD)
    »  Dokumentation sämtlicher Check in/Check out-Checklisten zum Fahrzeug
    »  Wiedervorlage verschobener, unerledigter Arbeiten am Fahrzeug beim nächsten Werkstattbesuch
    »  Umsatzsteigerung durch Cross- und Upselling bspw. im Rahmen von Verkaufsaktionen
    »  Volle Integration in Ihr Dealer Management System MANAGE.WEGOS

WEGOS Mobile Service Advisor (MSA)
» Zum Produktvideo


» Download Anwenderbericht der Firma Stegmaier als PDF-Datei

Für weitere Informationen und Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:


Herr Holger Wernecken
Telefon +49 6341 67919
E-Mail holger.wernecken(at)wegos.de



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